Siparişiniz, atölyemizde el işçiliğiyle üretildiği için kargoya verilmeden önce 4-6 iş günü (hafta sonları hariç) hazırlanır. Tüm Brennmore Türkiye tasarımları sipariş üzerine üretilir. Üretim tamamlandıktan sonra siparişiniz markalı kutusunda paketlenerek kargoya teslim edilir.

Brennmore Türkiye'de tüm siparişler ücretsiz kargo ile gönderilir. Türkiye içindeki teslimatlarda ek kargo bedeli alınmaz.

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ile iletilir. Kargo firmalarının takip bilgilerini sisteme yansıtması gönderimden sonra 1-3 iş günü sürebilir; bu süre içinde takip numarası henüz sorgulanamıyor olabilir.

Teslimat adresi değişikliği taleplerinizi, siparişiniz kargoya verilmeden önce iletmeniz gerekir. Destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Siparişinizi, verildiği tarihten itibaren 24 saat içinde herhangi bir ücret ödemeden iptal edebilirsiniz. Bu sürenin ardından üretim başladığı için iptal talepleri değerlendirmeye alınır.

Gönderinizin taşıma sırasında kaybolduğunu düşünüyorsanız derhal bizimle iletişime geçin. Siparişiniz kargoya verildiği tarihten itibaren 15 gün içinde teslim edilmezse ekibimiz konunun çözümü için kargo firmasıyla süreci yürütür.

Brennmore Türkiye'de iade süresi, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gündür. Bu süre içinde bizimle iletişime geçerek iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekir. Kişiye özel üretilen ve isim/tarih işlenen ürünler yasa gereği iade kapsamı dışındadır.

Evet, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde bizimle iletişime geçerek değişim talebinde bulunabilirsiniz. Yüzük ölçüsü değişimlerinde ürünün kullanılmamış olması gerekir. Değişim işlemlerinde uygun kargo ve işçilik bedelleri uygulanabilir.

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde bize ulaşarak değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekir.

Evet, Brennmore Türkiye tüm ürünleri için 365 gün garanti sunar. Üretim veya işçilik kaynaklı bir sorun yaşamanız halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Siparişleriniz ücretsiz kargo ile gönderilir. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde bize ulaşarak iade talebinde bulunabilirsiniz. Kişiye özel üretilen ve özel ölçüyle hazırlanan ürünler bu kapsamın dışındadır.

Brennmore Türkiye'nin fiziksel perakende mağazası bulunmamaktadır. Tüm satışlarımız brennmore.com.tr üzerinden online olarak yapılır ve siparişleriniz ücretsiz kargo ile adresinize teslim edilir.

Brennmore Türkiye'de kredi kartı ve banka kartı ile güvenli ödeme yapabilirsiniz. Ödeme sayfası SSL sertifikası ile korunur; kart bilgileriniz mağazamızda saklanmaz.

Evet, Brennmore Türkiye ücretsiz özel tasarım ve gravür hizmeti sunar. Paylaşmak istediğiniz bir tasarım fikriniz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz; ekibimiz süreç ve fiyatlandırma konusunda size yardımcı olur.

Evet, tüm siparişler markalı hediye kutusunda gönderilir.

Tüm siparişlerimiz Brennmore kutusunda gönderilir. Sipariş notuna hediye olduğunu belirtirseniz fatura paketin içine konmaz.

En doğru yöntem, halihazırda taktığınız bir yüzüğün iç çapını milimetre cinsinden ölçmektir. Ölçüm yaparken günün ortasında, parmakların normal sıcaklıkta olduğu bir zamanı tercih edin; sabah ve akşam parmak ölçüsü değişebilir. Ölçünüzden emin değilseniz sipariş öncesi bize danışabilirsiniz.

Partnerinizin taktığı bir yüzüğü ölçebilir veya ortalama bir ölçüyle sipariş verip teslim sonrası 14 gün içinde değişim talep edebilirsiniz.

İki kişinin de ölçüsünün doğru alınması önemlidir. Mevcut bir yüzüğün iç çapını milimetre cinsinden ölçebilir veya sipariş öncesi bize danışabilirsiniz. Geniş bantlı alyanslar parmağa daha sıkı oturur; kalın modellerde yarım ölçü büyük tercih edilmesi önerilir.

S (35-41 cm) boyun çukuruna yakın durur, M (40-46 cm) köprücük hizasındadır ve en çok tercih edilen boydur, L (45-51 cm) ise göğüs üstüne iner. Emin değilseniz M bedeni seçebilirsiniz.

Ürünler siparişe özel hazırlandığı için üretim süresi gerekir. Güncel teslimat süresi ürün sayfasında belirtilir; özel gün planınız varsa siparişinizi önceden vermenizi öneririz.

Kişiselleştirilebilir modellerimizde iç yüzeye isim ve tarih işlenebilir. Kişiye özel üretilen ürünler yasa gereği iade kapsamı dışındadır, bu nedenle sipariş öncesi yazımın doğruluğunu teyit etmenizi rica ederiz.

Kişiselleştirilebilir modellerimizde iç yüzeye isim ve tarih işlenebilir. Kişiye özel üretilen ürünler yasa gereği iade kapsamı dışındadır; sipariş öncesi yazımı teyit etmenizi rica ederiz.

Sertifika ve taş bilgileri ürün sayfasında belirtilir. Detaylı bilgi için sipariş öncesi bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kimyasal bileşim, kristal yapı, sertlik ve parlaklık açısından ikisi aynıdır. Fark yalnızca oluşum yerindedir: biri yer altında milyonlarca yılda, diğeri kontrollü laboratuvar ortamında oluşur. Görsel olarak ayırt edilemezler; ayrım ancak özel gemolojik cihazlarla yapılabilir.

Fiyat üç ana kalemden oluşur: taşın karatı ve kalitesi, altının ayarı ve gramı, işçilik. Aynı görünen iki yüzük arasında taş karatı veya altın gramı farkı olduğunda fiyat da değişir.

Ilık suya birkaç damla sıvı sabun ekleyip yumuşak bir diş fırçasıyla nazikçe temizleyebilirsiniz. Parfüm, deterjan, klor ve kozmetik ürünlerle temasından kaçının. Takmadığınızda kendi kutusunda, diğer takılardan ayrı saklayın.

Her gün takacağınız, uzun ömürlü bir parça arıyorsanız 14 ayar altın daha uygundur. Değişik modeller denemek, koleksiyon oluşturmak veya bütçenizi daha geniş kullanmak istiyorsanız vermeil iyi bir başlangıçtır. Vermeil kaplaması doğru bakımla uzun süre korunur.

14 ayar altın kararmaz. Vermeil ürünlerde ise kaplama zamanla incelebilir; parfüm, deterjan ve klorla temastan kaçınmak, takmadığınızda kutusunda saklamak ömrünü belirgin şekilde uzatır.

Hayır. Beyaz altın, altının paladyum gibi beyaz metallerle alaşımlanması ve genellikle rodyum kaplanmasıyla elde edilir; gümüşten hem daha değerli hem daha dayanıklıdır.

İnce zincirler doğası gereği daha hassastır. Uyurken, spor yaparken ve duş alırken çıkarmak, saç ve giysiye takılmasını önlemek ömrünü uzatır.

Evet, kolye ucu koleksiyonumuzdan seçtiğiniz charm'ı dilediğiniz zincirle birleştirebilirsiniz.

V yaka kombinlerde uzun ve sivri uçlu kolyeler; yuvarlak yakada kısa choker modeller; gömlek ve açık yakada katmanlı kombinler uyumlu durur.

Evet. Su, sabun ve şampuan kalıntısı zamanla parlaklığı azaltır; vermeil ürünlerde kaplama ömrünü kısaltır.

Evet, farklı kalınlıkta modelleri birlikte takmak yaygın bir kombindir. Sert yüzeyli parçaların birbirini çizmemesi için aralarında ince bir model kullanmak iyi bir yöntemdir.

Yeni açılmış delikler için hafif ve küçük çivi küpeler en uygunudur. Ağır ve sallantılı modeller iyileşme sürecinde deliği zorlayabilir.

Türkiye'de nişan ve teklif yüzüğü genellikle sol elin yüzük parmağına takılır, düğünle birlikte sağ ele geçirilir. Bu bir gelenektir; tercih tamamen size aittir.

Karat kişisel tercih ve bütçeye bağlıdır. Karatın yanı sıra kesim kalitesi de parlaklığı doğrudan etkiler; iyi kesilmiş daha küçük bir taş, kötü kesilmiş büyük bir taştan daha parlak görünebilir.

Uygundur, ancak yüksek montürlü modeller giysiye takılabilir. Aktif bir gün geçiriyorsanız yuvalı (bezel) montürler daha pratiktir.

Doğru üretilmiş bir montürde taş güvenle oturur. Yine de yılda bir kez tırnak sıkılığının kontrol edilmesi önerilir.

İnce ve küçük çaplı modeller neredeyse hissedilmez. Büyük ve kalın halkalar daha ağırdır; uzun süreli kullanımda hafif modelleri tercih edebilirsiniz.

Evet. Farklı çaplarda halkaları alt alta kullanmak (curated ear) yaygın bir kombindir; genelde en büyük halka en alttaki delikte taşınır.

Evet. Uyku sırasında halka küpeler yastığa ve saça takılarak deliği zorlayabilir.

Her metal gibi altın da zamanla ince çizikler alır; bu doğal bir süreçtir ve kullanımın izidir. Parlatma işlemiyle ilk günkü görünümüne yakın hale getirilebilir.

Beyaz altın genellikle rodyum kaplıdır. Kaplama yıllar içinde inceldiğinde alttaki hafif sarımsı ton görünebilir; yeniden rodyum kaplama ile ilk haline döner.

Hayır, her iki kişinin kendi parmak ölçüsü ayrı alınmalıdır. Genellikle erkek modelleri daha geniş bantlı olduğu için ölçü farkı daha belirgindir.

Zorunlu değil. Birçok çift farklı genişlik veya yüzeyde, ama aynı renkte altın seçerek uyum kurar.

Kullanım sıklığı, cilt kimyası ve bakıma bağlı olarak değişir. Doğru bakımla uzun süre korunur; her gün takılan ve suyla sık temas eden parçalarda kaplama daha hızlı incelir.

Vermeil'in tabanı 925 gümüştür ve nikel içermez; bu nedenle hassas ciltlerde çoğunlukla sorun oluşturmaz. Bilinen gümüş alerjiniz varsa solid altın ürünleri tercih etmeniz önerilir.

Yumuşak, kuru bir mikrofiber bezle nazikçe silin. Gümüş parlatma solüsyonları kaplamaya zarar verebileceği için kullanılmamalıdır.

Girmemesi önerilir. Su ve sabun kalıntısı kaplamanın ömrünü kısaltır.

Koleksiyonumuzda hem doğal hem laboratuvar üretimi taşlar bulunur. Her ürünün taş bilgisi kendi sayfasında belirtilir.

Safir ve yakut yüksek sertlikleri sayesinde günlük kullanıma uygundur. Zümrüt, turkuaz ve opal gibi daha yumuşak taşlarda darbe ve kimyasal temasından kaçınılmalıdır.

Kaliteli taşlarda renk kalıcıdır. Ancak uzun süreli doğrudan güneş ışığı ve yüksek ısı bazı taşlarda renk değişimine yol açabilir.

Ilık su ve yumuşak bir bezle silin. Ultrasonik temizleyiciler zümrüt gibi hassas taşlarda çatlağa yol açabileceği için kullanılmamalıdır.

Hayır. Söz yüzüğü söz töreninde takılan, genellikle daha sade bir modeldir. Alyans ise düğünde takılır. Ancak birçok çift söz yüzüğünü sonradan alyans olarak kullanmayı tercih eder.

Zorunlu değil. Geleneksel olarak sade ve taşsız tercih edilir, ancak tek küçük taşlı modeller de yaygındır. Günlük kullanım düşünülüyorsa sade modeller daha pratiktir.

Çoğu çift aynı seriden farklı genişlikte iki model seçer. Aynı altın rengini kullanmak uyumu korur.

Türkiye'de nişan yüzüğü genellikle sol elin yüzük parmağına takılır ve düğünle birlikte sağ ele geçirilir. Bu bir gelenektir, zorunluluk değildir.

Evet, yaygın bir kullanımdır. İki yüzüğün yan yana uyumlu durması için düz bantlı veya kavisli (curve) alyans modelleri tercih edilir.

Evet. Kimyasal bileşim, kristal yapı ve sertlik açısından doğal pırlantayla aynıdır. Ayrım ancak özel gemolojik cihazlarla yapılabilir.

Evet. Baget taşlar genellikle daha alçak montürlerde kullanıldığı için giysiye takılma riski düşüktür.

Yuvarlak (brilliant) kesim daha fazla ışık yansıtır ve daha parıltılıdır. Baget ise daha sakin, geometrik bir parlaklık verir; tercih tamamen tarza bağlıdır.

Evet. İnce bantlı baget modeller minimal yüzüklerle birlikte üst üste (stacking) kullanılmaya uygundur.

Genellikle hayır. Taşlar bandın tamamını kapladığı için küçültme veya büyütme işlemi taş dizilimini bozar. Ölçünüzden emin değilseniz yarımtur modelleri tercih etmeniz önerilir.

Evet, hatta tamtura göre daha pratiktir. Alt kısmı düz olduğu için ele rahat oturur ve darbelere karşı daha korunaklıdır.

Evet, yaygın bir tercihtir. Ancak ölçü değişikliği yapılamayacağı için sipariş öncesi ölçünün doğru alınması önemlidir.

Setlerimizde parçalar birlikte tasarlandığı için uyum sorunu yaşamazsınız — aynı ayar, aynı altın tonu ve birbirini tamamlayan formlar. Fiyat, setteki ürünlerin toplamıdır; tek tek aldığınızda ödeyeceğiniz tutarla aynıdır. Avantaj fiyatta değil, seçim kolaylığında ve bütünlükte.

Evet. Her parça kendi başına tasarlanmış bağımsız bir üründür. Set halinde birlikte kullanabileceğiniz gibi, günlük kombinlerinizde ayrı ayrı da taşıyabilirsiniz.

Vermeil, 925 ayar sterling gümüş üzerine kalın bir 14 ayar altın tabakasının işlenmesiyle üretilir. Standart altın kaplamadan farkı, alt metalin gümüş olması ve altın tabakasının daha kalın olmasıdır — bu da daha uzun ömürlü bir kullanım sağlar.

Parfüm, deniz suyu ve havuz kimyasallarıyla temasından kaçının. Kullanım sonrası yumuşak ve kuru bir bezle silip kendi kutusunda saklayın. Aşındırıcı temizleyici ve ultrasonik cihaz kullanmayın.